相信绝大多少的销售都会遇到这样情况：客户问下价格就没有下文了，据统计，这类意向客户大概占30%，如果最后没有成交这是非常可惜的!

   首先不是说所有的人询盘，你都需要报价的，当别人在询盘的时候，你首先要做的就是要先确认客户的真实性，可以先询问对方一些问题，确定是真的采购商还是同行来打听价格的。

    接着，在报价之前，你要确定客户需要的是什么东西，采购意向是什么。能接受什么价位的东西。

     如何留住询价客户：

     转变性跟进，是根据客户的态度决定的。情况有以下几种

    1.客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。

     2.客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买，对这类客户你应和他做好协调，共同制定出一个时间表，让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住，先给产品再约时间收钱。

     3.客户对你的产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂，要把产品给客户带来得好处数量化，激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。

　　长远性跟进，是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢？实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈，这类客户会给你带来惊喜的。

   希望可以帮助正在奋斗的你们，月初制定一个目标，月底还你一个满意的答卷。